Jul 14, 2011

Ervaringen met klachtenafhandeling: onvoldoende

Meer dan de helft van de Nederlandse consumenten is zeer ontevreden over de wijze waarop hun klacht wordt opgenomen wanneer zij over een dienst op product een klacht indienen. Dit concludeerde de Consumentenbond waarna zij de campagne “Klachten zat? Los het op!” hebben gelanceerd. Met deze campagne wil de consumentenbond mensen hun ervaringen laten delen [...]

Jul 11, 2011

China’s handel kloof wordt groter

NEW YORK (CNNMoney) - China’s handelsoverschot blijven groeien in juni, zelfs als de export powerhouse van de verwerkende sector licht vertraagd.
China boekte een 22,3 miljard dollar overschot in juni, tegen een overschot 13.05 miljard dollar in mei, Algemene Administratie van China van de Douane zaterdag gezegd. Een overschot op de handelsbalans komt voor wanneer een [...]